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螞蟻金服秘密部隊潛伏三年,支付寶歐洲再出重拳

①螞蟻金服兩年多前派出的先譴秘密部隊,成為支付寶圈地歐洲的一股重要力量;②支付寶在歐洲改變的不僅僅是用戶,更是通過分享大數據給歐洲商戶帶來了更多的交易量和可以深度挖掘的消費趨勢。

【編者按】螞蟻金服早在兩年多之前就已經派出了秘密部隊征戰歐洲市場,隨著經濟增長,海外旅游、海外購物的興起,支付寶前期布局已經帶來了很大的便利,先知者先行,支付寶歐洲再出重拳。


Sophia Song比利時報道,到2020年,支付寶的目標是達到100萬家海外商戶,他們正向這一目標狂奔。至少在歐洲市場,他們的發展速度超出想像。

2016年底,支付寶又拿下歐洲四國。支付寶先后在荷蘭、比利時、盧森堡、以及捷克與多家商戶簽約,在境外移動支付領域,支付寶確立的領先優勢非常明顯。

螞蟻金服兩年多前派出的先譴秘密部隊,成為支付寶圈地歐洲的一股重要力量。這支先譴秘密部隊遍布于歐洲各國,根據中國游客的偏好和商戶劃分出不同層階,通過集成各種資源與商家成功簽約。

這支先譴部隊更多的信息外界無從獲悉。不過,從歐洲的市場預期和已簽約的商戶來看,這一雙贏格局正在影響并改變著歐洲支付行業。

2016年七月支付寶在新加坡宣布啟動“Alipay+”計劃,在世界范圍內尋找合作伙伴,打造各種海外機場、零售和餐飲場景為中心的移動服務生態圈。支付寶通過該計劃向合作伙伴開放支付、分享大數據和云計算等技術和資源,通過聚合技術、服務以及提供本地運營的力量,服務更多的中國出境游客和給歐洲商戶帶來更多的交易量。

這種開放共享引起了包括歐洲在內全球商戶的興趣。尤其是對喜歡在歐洲購物的中國游客而言,輕松而且熟悉的支付方式,為中國消費者購物提供了方便。依賴于中國游客帶來利潤的歐洲商戶自然會把目標瞄準支付寶。

歐洲擋不住的支付寶

身為歐洲支付寶合作伙伴的V2future總裁,Mario Fan先生感觸很深。

從最初歐洲商戶的抵制、懷疑到積極參與,支付寶在歐洲改變的不僅僅是用戶,更是通過分享大數據給歐洲商戶帶來了更多的交易量和可以深度挖掘的消費趨勢。

“我們2016年底開始拓展支付寶歐洲線下商戶對接,在荷蘭、比利時、盧森堡以及捷克通過迅速推廣業務,距今已有百余家商戶上線,其中包括杰克著名餐飲、酒店集團Gastro Group于圣誕前在捷克首都布拉格舉行了新聞發布會。三方共同宣布,中國游客可在捷克首都布拉格多家著名餐廳、咖啡店、酒吧、雪茄館、鉆石精品店及酒店直接使用支付寶進行支付。”支付寶歐洲支付及營銷合作方V2Future公司總裁Mario Fan先生接受藍科技獨家采訪時說。

支付寶在歐洲所受到的待遇,可見一斑。在當天的新聞發布會上,中國駐捷克經濟商務參贊程永如,捷克前外相揚?科胡特(Jan Kohout),螞蟻金服(支付寶)歐洲總經理Rita Liu,V2Future聯合創始人何匯益及20多家媒體、合作方和商戶代表出席了發布會。

1月中旬,布拉格老城區包括Asian Temple在內的19家商戶已經陸續完成了系統安裝和調測,目的是迎接2017年中國新年開始正式向華人游客開放支付寶收款,到訪捷克的游客在支付寶發現平臺可以輕松找到支持支付寶付款的商戶。

藍科技記者獲,中國新年前夕,支付寶在比利時、荷蘭又迎來商戶簽約高峰。包括阿姆斯特丹附近的BataviaStad Outlet,以及Gassan,Royal Coster,Zazare和Royal Diamonds等著名鉆石店都已開通支付寶服務,并已加入支付寶2017年的新春全球立減活動,試圖為新年到訪歐洲的中國游客提供更多消費驚喜。

中國游客正在用支付寶給比利時商戶Crystal palace付款.服務人員表示掃碼方式真的是又方便又安全.在歐洲離普及掃碼支付估計還需要一些時間。

比利時商戶Amber Gallery在上線支付寶當天就有游客來付款,期待通過支付寶吸引到更多的中國游客到他的店里選擇琥珀和蜜蠟.

“在中國很多地方,消費者出門不再攜帶錢包已經是一種常態,取而代之的是一部手機。消費者可在餐廳、賣場、咖啡廳、電影院等幾乎任何地方使用支付寶,這已經成為一種生活方式。”螞蟻金服歐洲總經理Rita Liu在布拉格發布會上說。

活動現場,支付寶歐洲支付服務商V2Future聯合創始人何匯益介紹并演示了旗下的2paynow移動支付解決方案,作為首家集成支付、營銷及電商服務的中歐跨境互聯網服務平臺,2paynow可幫助商戶輕松掃描消費者的支付寶二維碼完成收款,并通過2paynow選擇營銷方案,在支付寶的O2O平臺“發現”中進行店鋪和優惠券的推廣。

中國游客增多是支付寶最大背書

“支付,只是一個開始。我們之所以選擇2paynow接通支付寶,是因為其龐大的中國用戶群和完整的營銷生態,中國游客可以便捷地獲取商戶的產品、服務和促銷信息,既提升支付體驗,也能為商戶帶來更多游客甚至跨境線上客戶資源。”捷克首家接入的商戶集團GastroGroup的代對藍科技表示。

“一帶一路”戰略下中國與荷比盧、捷克的關系不斷深化,作為“一路”終點站的荷蘭,和新絲綢之路歐洲入口的捷克,兩國的中國游客增幅都在歐洲前列。

根據荷蘭外商投資局的最新數據,2015年中國游客在荷蘭酒店的過夜數高達436000次,比2014年上升了33%。據捷克國家旅游局統計,2015年赴捷克中國游客達28.5萬人次,年增長約30%,僅在布拉格,中國游客平均停留時間已達1.7天。

“如何吸引更多游客并為其提供最便捷的支付體驗,提高平均停留天數和消費,也逐漸成為捷克商戶關注重點。”程永如參贊說。捷克使用自有貨幣克朗,中國游客可選支付方式有限,僅能使用現金或支持歐元、美元幣種的國際信用卡。這兩種方式都存在信用卡盜刷等安全風險,且換匯、手續費等都沒有優勢。而此次支付寶的到來,為廣大商戶和游客提供了最優的人民幣消費、歐元結算的一體解決方案。

在本地支付和營銷合作伙伴的協助下,支付寶在過去的一年內已成功登陸了英國、荷蘭、德國、法國、捷克、芬蘭等重要旅游目的地。作為支付寶歐洲“支付+營銷”的雙重合作伙伴,何匯益表示,有信心在下一步通過2paynow平臺將支付寶在短期內普及推廣到更多歐洲有潛力和價值的國家及商戶,不斷提升和豐富中國游客旅行和購物的體驗。

截止目前,包括亞洲幾個國家在內,支付寶分別在法國、德國、英國、荷蘭、比利時、捷克、芬蘭、盧森堡等70個國家地區,通過合作伙伴接入了近7萬個海外線下商戶。

這一切,只是剛剛拉開支付寶在歐洲的帷幕。


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